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小米公司首度举办用户开放日

发布时间:2021-01-21 02:24:58 阅读: 来源:黎明液压油滤芯厂家

继今年5月举办媒体开放日后,9月,小米再度举办开放日,此次开放日针对小米用户和微博草根大号。这也是小米公司首度针对普通用户的开放日。

创办两年来,小米公司除了将手机元器件的“黑匣子”打开,使手机元器件品牌、价格透明化外,还正逐步将手机的现代化生产、销售、售后服务等流程也完全透明地开放给普通用户。

首度举办用户“开放日”

1999元的小米手机自从2011年8月16日横空出世,不到10个月时间就已卖出352万台,在中国智能手机市场单款销量创造了一个小小的奇迹。2012年8月16日,小米公司创始人雷军发布小米手机2代,全球首发了28纳米四核1.5G智能手机。同时还发布了小米手机升级版小米手机1S。小米手机1S1499元的超高性价比,让其在短短一个月热销70万台。

为感谢小米用户的支持,也让用户对手机生产流程有更加直观地认识,小米公司在9月22日,征集了30多名小米用户和微博草根大号参加“开放日”。

据了解,此次“开放日”包括南京代工厂英华达、上海仓储物流中心、杭州小米之家以及同期在杭州举行的“爆米花”活动,基本涵括了小米由诞生到用户手上的全程。

“没有米粉,就没有小米。”小米公司联合创始人黎万强表示,之所以举办开放日,除了让用户能近距离体会小米手机是如何诞生外,我们更希望用户能体会到小米是如何用心做产品,用心做服务。

小米公司升级服务倾力打造互联网手机

电子商务相对成熟、智能手机正当时候,“小米赶上好时候了,我们今年会全面升级电商服务体系,”小米公司联合创始人副总裁黎万强透露,明年小米手机销量预计将达到千万台以上,这需要强大的资金和服务来支持。

早前,小米公司完成了三轮共3.47亿美金的融资,估值更是达到40亿美金。 “国内厂商应集体冲击高端智能手机市场,小米会继续推进硬件+软件+互联网服务的铁人三项模式,坚持互联网手机发展方向,打造智能手机终端+移动互联网的生态链条。”

据了解,本着不以硬件赚钱的想法,电商体系在整个小米公司运营环节中独具特色,小米网系统符合电商公司的所有特质,呼叫中心(100个在线客服、450个呼叫客服)、物流(与国内顶级物流公司顺风、如风达、EMS合作)、电商销售平台已全面升级。

截至8月8日,小米公司上海、深圳两大仓储物流中心建立完毕并全面投入使用,目前在全国已有包括北京在内的三大仓储物流中心。上海和深圳物流中心的启用,使华东、华南的配送时间提速1~2天。而小米单日发货量也提升3倍,由原来的日均1.5万单提升至日均4.5万单。

除此之外,小米之家已在全国范围建成29家,完成了272个城市385家特约维修中心的建设。

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